Annexe B (informative) Maintenance et entretien des ouvrages carrelés

Un revêtement de sol scellé est un ouvrage soumis à la fatigue et à l'usure. Il doit donc faire l'objet d'entretiens réguliers et d'une protection efficace au droit des accès extérieurs contre les éléments abrasifs ou salissants (tapis de propreté ou dispositifs analogues, périodiquement dépoussiérés).

Dès la constatation d'une dégradation ponctuelle, il est primordial de procéder à la réparation de la zone concernée afin d'éviter qu'elle ne se propage ou s'aggrave :

éléments de revêtement déscellés ;
éléments de revêtement cassés particulièrement au droit de joints de fractionnement ;
épaufrures le long des joints et éclats en partie courante.

B.1 Nettoyage de fin de mise en oeuvre et entretien du revêtement en céramiques et assimilés

B.1.1 Nettoyage de fin de mise en oeuvre

Le nettoyage initial, après jointoiement est une opération fondamentale pour une bonne réussite du traitement, car il sert à éliminer les résidus de pose ainsi que la saleté laissée sur le chantier. L'utilisation d'un détergent acide tamponné devra respecter les recommandations du fabriquant.

A l'issue du nettoyage de fin de pose, l'ouvrage doit être propre et ne doit pas présenter de laitance due aux produits de mise en oeuvre. Deux solutions sont possibles : le nettoyage mécanique du joint frais ou le nettoyage manuel du joint frais.

Le nettoyage mécanique du joint frais avec une machine « éponge électrique » élimine la laitance.

Le nettoyage manuel du joint frais avec un kit à joint, laisse au séchage une laitance en surface. Il nécessite une nouvelle intervention sur joint sec, au minimum 24 heures (sauf dispositions spécifiques du fabriquant) après la pose, en suivant les étapes ci-dessous :

Balayer ou aspirer.
Nettoyer avec un détergent acide concentré à diluer (respecter le dosage et les précautions d'emploi préconisés par le fabricant sur le conditionnement). Faire un essai sur une petite zone. Si le résultat est satisfaisant, faire de même sur l'ensemble de l'ouvrage. Il existe des produits non-agressifs sur l'inox à base d'acide phosphorique.
Passer la monobrosse munie de brosse nylon et de sciure de bois blanc, ou passer la monobrosse munie d'un disque récurant adapté (type pad) de couleur claire uniquement (beige ou blanc). Pour les revêtements ayant une résistance à la glissance ≥ PC20 (R11) le pad doit être en nylon.
Rincer plusieurs fois et passer l'aspirateur à eau.

Les trois points essentiels d'un bon nettoyage de fin de mise en oeuvre en cas de laitance sont les suivants :

une action chimique (détergent, en respectant le délai d'action de la fiche produit du fabriquant) ;
une action mécanique (monobrosse) ;
une action de rinçage (eau claire et/ou aspiration) ou sciure.

Tableau B.1 Caractéristiques de disques Monobrosse

B.1.1.1 Cas particulier des joints époxy ou anti-acide et des joints adjuvantés

Il est important de bien respecter les recommandations de mise en oeuvre et de nettoyage du fabricant. Le nettoyage des résidus époxy sera effectué au plus tôt 1 heure après la réalisation des joints, au moyen de détergents alcalins dilués. Si le voile persiste, le détergent alcalin sera utilisé pur, selon les préconisations du fabricant.

La réalisation de joints hydrauliques formulés gâchés avec du latex peut entraîner le dépôt d'un voile de latex. Dans ce cas, le voile sera éliminé en deux étapes :

désincrustation du latex à l'aide d'un produit alcalin ;
rinçage à l'eau.

B.1.2 Entretien courant - Généralités

Un revêtement de sol est un ouvrage soumis aux salissures et à l'usure. Il doit donc faire l'objet d'entretiens réguliers et d'une protection efficace au droit des accès extérieurs contre les éléments abrasifs ou salissants (tapis d'accueil ou dispositifs analogues, périodiquement dépoussiérés).

Dès la constatation d'une tache accidentelle, nettoyer sans attendre. Les tâches fraîches se nettoient généralement plus facilement que les tâches anciennes.

B.1.2.1 Locaux d'habitation

L'opération de lavage sera toujours précédée d'un balayage ou d'une aspiration. Le lavage sera réalisé à la serpillière traditionnelle ou microfibres, à l'eau claire chaude avec un produit à pH neutre spécialement étudié et destiné à l'entretien des revêtements, qui ne laisse pas de traces sur le revêtement. L'eau doit être changée régulièrement et les eaux de lavage résiduelles doivent être éliminées.

Les produits de nettoyage contenant des agents parfumants, nourrissants (tels que l'huile de lin, silicones, vernis, cires, graisses ou émulsions synthétiques) sont à proscrire car ils laissent une pellicule grasse qui favorise l'encrassement et le risque de glissance.

Au terme du nettoyage, le revêtement doit être le plus sec possible.

B.1.2.2 Locaux publics et professionnels

Suivant le type de sollicitation du local, l'entretien pourra être mécanisé ou pas (monobrosse ou autolaveuse). L'opération de lavage sera toujours précédée d'un balayage ou d'une aspiration. Les produits de nettoyage utilisés seront adaptés aux différents types de salissures (voir tableau B.2)

Tableau B.2 Produits de nettoyage en fonction du type de salissures

Dans tous les cas, il convient de vérifier la compatibilité des produits de nettoyage avec les matériaux connexes de l'ouvrage revêtu (exemple : couvre-joint de dilatation, siphons, caniveaux, meubles).

Les produits chlorés sont à utiliser avec précaution pour l'inox. Une utilisation incorrecte des nettoyeurs haute pression ou à vapeur sous pression peut provoquer une destruction graduelle des joints entre carreaux.

Les produits contenant de l'acide fluorhydrique ou ses dérivés ne doivent en aucun cas être utilisés car le revêtement serait attaqué de façon rapide, massive et irréversible.

Il est impératif de ne pas dépasser les dosages indiqués par les fabricants des produits de nettoyage. Ne jamais utiliser de produits susceptibles de laisser un film (huile de lin, silicone, cire, produits polymérisant, saponifiants, désinfectants etc.) Une pellicule de surface pourrait se former et entraîner des problèmes d'aspect et des difficultés d'entretien.

Pour un nettoyage efficace et correct après la pose, il est important de choisir le produit adapté.

Tableau B.3 Produits d'entretien en fonction du type de patériaux

B.1.2.3 Entretien courant

La finalité de l'entretien courant vise à éliminer la saleté quotidienne. Utiliser un détergent concentré neutre non filmant. Certains détergents à pH neutre ne demandent pas de rinçage. Il est essentiel de suivre les recommandations du fabriquant.

B.1.2.4 Entretien ponctuel

Pour l'entretien ponctuel et programmé, ou même quand il y a des taches tenaces, utiliser un détergent dégraissant décapant ; puis bien rincer. En cas d'utilisation de monobrosse, il est recommandé l'usage de brosses nylon moyennement abrasives.

B.1.3 Particularité des carreaux grès cérame polis

Les grès cérame polis non traités sont plus vulnérables aux taches du fait de leur porosité de surface. Il est d'autant plus important de les nettoyer sans attendre. Les grès cérame polis sont sensibles aux rayures et il est donc primordial de :

protéger l'entrée des locaux par un tapis d'accueil de grandeur suffisante ou tous dispositifs analogues, périodiquement dépoussiérés ;
n'utiliser que des brosses nylon souples pour les monobrosses.

Pour les grès cérame polis non traités, pour protéger des taches et faciliter l'entretien courant, appliquer un imperméabilisant hydro-oléofuge soit solvanté, soit en base aqueuse.

B.1.4 Particularité des carreaux grès cérame structurés

Attention un carreau structuré non nettoyé peut devenir glissant et donc dangereux.

Pour faciliter le nettoyage courant d'un carreau avec une finition structurée contre la saleté, il est recommandé d'appliquer un protecteur qui ne modifie en aucun cas le degré de non glissance initiale. Il convient de suivre les recommandations du fabriquant.

B.1.5 Particularité des carreaux de terre cuite

Pour l'entretien courant, renouveler la protection « cire » environ une fois par mois.

Pour protéger des taches et faciliter l'entretien courant, appliquer un imperméabilisant hydro-oléofuge soit solvanté, soit en base aqueuse. On peut appliquer une cire de finition selon l'effet souhaité.

Pour l'entretien ponctuel et programmé, ou même quand il y a des taches tenaces, utiliser un détergent dégraissant décapant ; bien rincer, et réappliquer la cire de finition.

B.1.6 Particularité des carreaux ciment

Les carreaux ciment étant sensibles aux acides, utiliser un détergeant dégraissant décapant alcalin, dilué dans de l'eau selon les cas.

Pour l'entretien ponctuel et programmé, ou même quand il y a des taches tenaces, utiliser un détergent dégraissant décapant alcalin, bien rincer, et réappliquer la cire de finition.

B.2 Nettoyage de fin de mise en oeuvre et entretien du revêtement en pierre naturelle

B.2.1 Nettoyage sur ouvrage récent

Pour assurer l'efficacité maximum de traitements ultérieurs, le séchage est primordial. Au cours de cette période, seul un nettoyage à la serpillière ou à l'éponge humidifiée dans de l'eau claire est conseillé.

Si à la suite du nettoyage, un voile blanc persiste, un traitement selon le mode opératoire suivant sera effectué :

humidification en eau des carreaux de terre cuite ;
passage d'une serpillière ou d'une éponge trempée dans une solution d'acide chlorhydrique à 10% (9 volumes d'eau - 1 volume d'acide) ou d'un produit de nettoyage industriel formulé pour cet usage ;
rinçage abondant à l'eau claire.

B.2.2 Entretien courant

Pour une utilisation des carreaux de terre cuite dans les lieux tels que les cuisines, il est recommandé de les protéger en obstruant leur porosité superficielle. Un mélange à parts égales d'huile de lin et d'essence de térébenthine ou d'huile de lin et de white spirit est appliqué sur les carreaux propres et secs à l'aide d'une brosse jusqu'à refus.